Новости, обзоры и акции
Новости, обзоры и акции
Условия доставки
ДОСТАВКА ПО РОСТОВУ-НА-ДОНУ
Стоимость доставки по г. Ростову-на-Дону и близлежащим городам оговаривается с менеджерами магазина. Стоимость зависит как от самого товара, так и от дальности доставки.
Также заказанный товар можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Мадояна, 163
Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.
ДОСТАВКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Стоимость доставки по Ростовской области оговаривается с менеджерами магазина. Стоимость зависит как от самого товара, так и от дальности доставки.
Доставка осуществляется транспортными компания после оплаты.Когда будет доставлен товар?
Товары доступные на складе в Ростове-на-Дону доставляются покупателю на следующий день, после размещения заказа.
Товары под заказ доставляются в течение 15 рабочих дней.
Дату и время доставки всегда можно согласовать или уточнить.
Подъем на этаж по договоренности
Передача товара
Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.
Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
Оплатите заказ.
В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.
Сопровождающие документы
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
Для физических лиц:
- товарный чек
- гарантийный талон
Для юридических лиц:
- товарную накладную
- гарантийный талон
Возврат товара
В течение 7 (семи) дней после получения товара, Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид.
Обратите внимание, что вкладывается в определение "товарный вид":
- отсутствие потертостей, царапин, грязи на изделии, его комплектных устройствах, защитных пленках, внутренней упаковке
- отсутствие следов вскрытия изделия
- на изделии и его комплектующих, комплектных устройствах присутствуют все защитные наклейки, пленки и наклейки с серийным номером находятся в идеальном состоянии
- комплект товара полностью сохранен; все входящие в комплект устройства имеют заводскую упаковку
- внешняя упаковка товара не имеет на себе следов грязи, ударов, скотча, кроме заводского
Обмену и возврату не подлежат:
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакован
- товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки)
- медицинские товары и товары для ухода за детьми
- товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ)
- уцененные товары
- холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой, газовое оборудование (котлы отопления, водонагреватели, горелки), дизельные котлы, электрические котлы
- товары продаваемые на метраж, вес, розлив, развес
Претензии
При доставке товара ненадлежащего качества (недопоставка, не полная комплектность, физические дефекты товара) необходимо в течение 24 часов связаться с нами для предоставления претензии.