Заказать звонок
Время работы:
Пн-Пт  09:00 - 18:00
Сб        10:00 - 14:00
Вс         выходной
+7 (863) 2 400 999
+7 (938) 160 60 26
Whatsapp и Viber
Каталог товаров

Условия доставки


ДОСТАВКА ПО РОСТОВУ-НА-ДОНУ

Стоимость доставки по г. Ростову-на-Дону, Батайску и Аксаю: 500 руб

В остальные пункты Ростовской области из расчета: 500 руб.+ 25 руб./км. 

Также заказанный товар можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу: 

г. Ростов-на-Дону, ул. Мадояна, 163



Когда будет доставлен товар?

Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.

Товары под заказ доставляются в течение 15-30 рабочих дней.

Дату и время доставки всегда можно согласовать или уточнить.


Подъем на этаж по договоренности

Подъем - 100 рублей за этаж. Этажи считаются начиная со второго.

Например, ручной подъем кондиционера на 7 этаж будет стоить: (7-1)*100=600 рублей.


Передача товара


Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.


Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
Оплатите заказ.
В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. 

Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
  
Для физических лиц:
  • товарный чек
  • гарантийный талон


Для юридических лиц:
  • товарную накладную
  • гарантийный талон


Возврат товара

В течение 7 (семи) дней после получения товара, Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид.

Обратите внимание, что вкладывается в определение "товарный вид":
  • отсутствие потертостей, царапин, грязи на изделии, его комплектных устройствах, защитных пленках, внутренней упаковке
  • отсутствие следов вскрытия изделия
  • на изделии и его комплектующих, комплектных устройствах присутствуют все защитные наклейки, пленки и наклейки с серийным номером находятся в идеальном состоянии
  • комплект товара полностью сохранен; все входящие в комплект устройства имеют заводскую упаковку
  • внешняя упаковка товара не имеет на себе следов грязи, ударов, скотча, кроме заводского

Обмену и возврату не подлежат:
  • товары в одноразовой упаковке, если они были распакован
  • товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки)
  • медицинские товары и товары для ухода за детьми
  • товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ)
  • уцененные товары
  • холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой, газовое оборудование (котлы отопления, водонагреватели, горелки), дизельные котлы, электрические котлы
  • товары продаваемые на метраж, вес, розлив, развес


Претензии

При доставке товара ненадлежащего качества (недопоставка, не полная комплектность, физические дефекты товара) необходимо в течение 24 часов связаться с нами для предоставления претензии.