Заказать звонок
Имя*
Телефон*
Код с картинки*
CAPTCHA
Время работы:
Пн-Пт  09:00 - 18:00
Сб        10:00 - 14:00
Вс         выходной

Ростов-на-Дону
8 863 2 400 999
8 928 103 12 48
WhatsApp & Viber
Каталог товаров

Условия доставки


ДОСТАВКА ПО РОСТОВУ-НА-ДОНУ

Стоимость доставки по г. Ростову-на-Дону и близлежащим городам (дальностью до 15 км от Ростова-на-Дону): 300 руб

В остальные пункты Ростовской области из расчета: 300 руб.+ 25 руб./км. 

При сумме заказа от 20 000 руб. - доставка по Ростову БЕСПЛАТНО. По Ростовской области - 25 руб./км.

Также заказанный товар можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу: 

г. Ростов-на-Дону, ул. Мадояна, 163

Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.


ДОСТАВКА ПО КРАСНОДАРУ

Стоимость доставки по г. Краснодару: 500 руб.

Доставка по Краснодарскому краю осуществляется силами и по тарифами нашего партнера транспортной компанией ПЭК. Доставка товара до терминала ПЭК в Краснодаре: 500 руб.

Также заказанный товар можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу: 

г. Краснодар, ул. Новороссийская, 3/3

Доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.


Подъем на этаж

В случае если подъем техники с помощью лифта невозможен, ручной подъем оплачивается дополнительно. Этажи считаются начиная со второго.


Подъем - 100 рублей за этаж.

Например, ручной подъем кондиционера на 7 этаж будет стоить: (7-1)*100=600 рублей.


Когда будет доставлен товар?


Товары доступные на складе в Ростове-на-Дону или в Краснодаре доставляются покупателю на следующий день, после размещения заказа.

Товары под заказ доставляются в течение 15 рабочих дней.

Дату и время доставки всегда можно согласовать или уточнить.


Передача товара


Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.


Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
Оплатите заказ.
В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. 

Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:
  
Для физических лиц:
  • товарный чек
  • гарантийный талон


Для юридических лиц:
  • товарную накладную
  • гарантийный талон


Возврат товара

В течение 7 (семи) дней после получения товара, Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид.

Обратите внимание, что вкладывается в определение "товарный вид":
  • отсутствие потертостей, царапин, грязи на изделии, его комплектных устройствах, защитных пленках, внутренней упаковке
  • отсутствие следов вскрытия изделия
  • на изделии и его комплектующих, комплектных устройствах присутствуют все защитные наклейки, пленки и наклейки с серийным номером находятся в идеальном состоянии
  • комплект товара полностью сохранен; все входящие в комплект устройства имеют заводскую упаковку
  • внешняя упаковка товара не имеет на себе следов грязи, ударов, скотча, кроме заводского

Обмену и возврату не подлежат:
  • товары в одноразовой упаковке, если они были распакован
  • товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки)
  • медицинские товары и товары для ухода за детьми
  • товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ)
  • уцененные товары
  • холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой, газовое оборудование (котлы отопления, водонагреватели, горелки), дизельные котлы, электрические котлы
  • товары продаваемые на метраж, вес, розлив, развес


Претензии

При доставке товара ненадлежащего качества (недопоставка, не полная комплектность, физические дефекты товара) необходимо в течение 24 часов связаться с нами для предоставления претензии.

Служба доставки
  • 8 (863) 2-400-999 (Ростов-на-Дону) 
  • 8 (861) 290-05-78 (Краснодар)